Häufig gestellte Fragen
Was ist Magento?
Magento ist eine beliebte Open-Source E-Commerce Plattform, die von Unternehmen genutzt wird, um Online-Shops zu erstellen und ihre Online-Verkäufe zu verwalten. Adobe hat den offiziellen Namen in „Adobe Commerce“ geändert, seit sie die Marke Magento besitzen.
Was sind Magento-Erweiterungen/Module?
Im Grunde ist es das Gleiche. Wir nennen Erweiterungen eine Reihe von Funktionserweiterungen für die Magento-Plattform. Module sind die einzelnen Softwarepakete, die in einem Magento-Shop installiert werden können. Eine Magento-Erweiterung kann aus einem oder mehreren Modulen bestehen.
Was ist Ihr Lizenzmodell?
Wir verkaufen unsere Lizenzen auf Basis eines unbefristeten Lizenzmodells. Das bedeutet, dass Sie nach dem Kauf einer Magento-Erweiterung das Recht haben, diese unbegrenzt zu nutzen, ohne zusätzliche Zahlungen leisten zu müssen. Sie sind berechtigt, die Erweiterung so lange zu nutzen, wie Sie wollen, ohne irgendwelche Einschränkungen von unserer Seite aus.
Was ist mit Updates?
Für jede erworbene Lizenz erhalten Sie mindestens 12 Monate lang kostenlose Updates und Support. Optional können Sie den Zeitraum für Updates und Support jederzeit in der Zukunft verlängern. So bekommen Sie Updates genau dann, wenn Sie sie brauchen, z. B. wenn Sie Ihre Magento-Version zusammen mit allen Erweiterungen aktualisieren, die Sie verwenden.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die Zahlung per PayPal und Banküberweisung. Sie können die für Sie bequemste Zahlungsmethode während des Bezahlvorgangs auswählen. Wenn Sie sich für Banküberweisung entscheiden, genügt uns eine kurze Nachricht, nachdem Sie Ihre Zahlung getätigt haben — dann schalten wir den Download-Zugang direkt für Sie frei.
Wie lade ich die Magento-Erweiterung nach dem Kauf herunter?
Nachdem Ihre Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und laden die Erweiterung unter Downloads und Lizenzschlüssel herunter. Je nach Erweiterung bieten wir die Installation mit Composer an. Alle Lizenzschlüssel, Composer-Zugangsdaten und direkten Downloads finden Sie an derselben Stelle.
Kann ich die Erweiterung auf mehreren Installationen verwenden?
Eine Lizenz deckt eine Produktionsinstallation ab. Alle Entwicklungs-, Test- oder Staging-Installationen sind in der Lizenz enthalten. Es spielt auch keine Rolle, wie viele Websites, Shops oder Shop-Ansichten Sie in Ihrer Produktionsinstallation haben.
Kann ich den Quellcode verändern?
Der Code unserer Module ist vollständig offen und wird weder verschlüsselt noch verschleiert. Wenn Sie etwas ändern wollen, können Sie das tun. Schicken Sie uns den Patch, wenn er auch für andere Nutzer nützlich sein könnte.
Was passiert, wenn meine Lizenz abläuft?
Unsere Lizenzen laufen nicht ab. Lediglich der Zeitraum für Updates und Support läuft ab.
Wie sieht es mit Rückerstattungen aus?
Wenn Sie Ihr Geld zurück möchten, weil Sie die Erweiterung aus irgendeinem Grund nicht nutzen können, schicken Sie uns eine Nachricht. Wir verstehen, dass Unvorhergesehenes eintreten kann, und wir bemühen uns, für jedes Problem eine Lösung zu finden.